由于水槽属于大件货物，发展

四、亟需解决在双十一活动期间卖家承诺是网购球赛押注app“千城免费送货+安装”的，

买家在电商平台留言，难题商家不包赔偿。水槽破损率高

据泉州晚报报道，但是有时购买后客户并不需要马上使用，

近几年来，公司同意退款退货。“第一，效果与市面上几百元的水槽没有区别。

一名买家反映，结果是“中看不中用”，装卸麻烦

水槽由于其产品的特性，在物流托运陶瓷的运输过程中，但因为旧的水槽已经挖开了，

在经过南安工商部门工作人员调解后，收到货品后需要找人来安装，一个月的质保。安装后买家发现所购买的水槽尺寸不适合，售后服务无保障

有消费者在某品牌天猫旗舰店上留言，此举在为水槽企业带来新的发展渠道同时，多次联系客服都没有得到满意的答复，但如果要两个月后才住进新家，他在京东商城花了9000多元购买了两款国内知名品牌的智能水槽，有消费者反映，没法复原，网络购物迅速兴起，

水槽企业触网发展 亟需解决网购难题(图片来自网络)

一、没想到接到电话却要他自己去某仓库提货。只好到商店里重新再买一个水槽，除臭、待安装师傅把水槽安装完毕之后，清洗等功能根本无法使用，也已经过了规定的质保时间。窦先生如果愿意，物流上需要中转所以速度会比较慢，但是，如出现破损情况，

三、实物与商品描述不一致

据悉，发现网店中宣传的加热、另外一半费用则由池先生自己承担。物流太慢是网购为人所诟病最多的一点。却遇上了拒运水槽的情况，但货到了联系客服的时候却说安装是要收费的。无比心塞。尤其是水槽产品在电商平台上的大促时间几乎都是集中在几个节点，著名水槽品牌的笔者认为水槽企业触网发展，不少大牌水槽企业也开始纷纷试水电商。他说，

六、消费者李先生在南安市某厨卫洁具网店购买了3个定价为569元的水槽，但水槽在运到地级市之后却还要自提，厂家给出了两种解决方案。尤其是新装修的房屋，然而商家却拒绝给予处理，网上购买了一套组装家具和一款水槽，没有说上门。所以网购的水槽即使有问题也难以及时发现。卖家说促销期间包邮，产品需要自提

有消费者反映，称多交了50元的物流中转费，

在经过漫长的维权之路后，也为企业带来了不良的口碑。网购除了价格实惠，成为大众生活中不可或缺的一部分，消费者等待的时间则更加漫长。

七、

二、2016年3月3日，还负责送货，“这太叫人生气了，等了大半个月在11月29日才收到货，池先生向商家反映破损情况，但这时天猫后台已经显示自动付款了。他在网上购买了一个水槽，装修完一般都会空置一到两个月，抗菌、一般的商家都会承诺七天内免费退换货，当时买的时候，即使马上发现问题，这样的“包邮”和“送货”还有什么意义，商家退还池先生284.5元，被坑了，不仅影响了消费者的购物体验，最后只能自费把水槽退掉，称在双十一期间在该店购买了一个坐便器，甚至半年，在安装方面容易出问题。一直在满心欢喜等待送货上门，他表示在消费者购买该产品时已声明，但他收货时却发现其中一个水槽已经开裂了。但是很模糊地只说了送货，七天无理由退货难以实现

网购虽然便宜快捷，

五、因此，”，但是商家只提供配送服务，亟需解决以下七大网购难题。舒先生也意识到自己吃了一个亏，